美國醫學權威期刊JAMA，於3月3日刊登史丹佛副教授王智弘等3人的文章，具體剖析台灣針對新型冠狀病毒疫情疫情的防控舉措。文中提到，台灣汲取2003年SARS肆虐的教訓，即早應對，防堵大規模感染，階段性防疫的成果值得參考。
2003年因台灣SARS疫情損失慘重，因此在隔年建置了應對大規模疫情的災害管理中心-中央衛生指揮中心，作為中央與區域、地方直接聯繫的總體指揮據點。台灣在不明肺炎浮現之初，由於兩岸的地緣鄰近，從初期被預測為高風險疫區，至今病例管控穩定，防止疫情擴散，足見防疫作為發揮成效。綜合台灣防疫經驗，約可歸納出三大特點。
(一)危機辨識
2019年12月31日，WHO接獲源自武漢不名原因肺炎通報，同時間，台灣意識到病毒威脅，宣布進行「登機檢疫」，開始邊境防疫的措施隨後幾日，因應疫情變化陸續擴大通報範圍，2020年1月20日，台灣NHCC正式啟動中央流行病指揮中心，並由衛生福利部長擔任指揮官。中央流行病指揮中心亦協調多個部會，包括交通運輸，經濟，勞工和教育部以及環境保護總署等主管機關，藉由迅速成立指揮中心，啟動全面防疫工作，有效掌握疫情動態。
(二) 危機管理
在危機管理的具體做法上，指揮中心為有效掌握入境旅客的旅遊史，串聯中央健康保險局和移民署兩個部門，整合旅遊史紀錄導入雲端系統資料庫內，協助對疑似病例之發燒症狀判斷發起警示作用。這項系統整合在一天之內完成，對入境隔離者之接觸史，發揮後續追蹤的積極功能。
另一方面，72小時內創見的電子化的「入境檢疫系統」，在旅客於通關報到時，掃描QR Code填寫線上健康資料，系統依據申報之14天旅遊史，對入境旅客的感染風險進行分類。航班抵台後，以簡訊自動發送健康申報憑證至旅客的手機，旅客出示手機憑證進行快速通關。大幅提升機場檢疫作業的能量，以及旅客通關速度。
危機管理的具體做法第二點，由於對疫情爆發的恐慌，造成民眾搶購口罩，
CECC及早積極介入口罩物資分配與價格制定，並調度民間廠商及人力，以增加口罩生產量，在1月20日時，台灣已備妥4400萬個外科口罩、190萬個N95口罩、1100個負壓隔離病房作為儲備的醫療資源。
(三) 公眾溝通
最後在，公眾溝通方面，中央流行疫情指揮中心與著名流行病學專家，定期透過媒體及網絡積極充分溝通，內容包含:每日疫情說明、澄清不實消息、重申戴口罩的時機、強調洗手的重要性，以及呼籲勿囤積口罩，確保醫護資源足量。這期間定期的對公眾資訊揭露，亦建立了良性溝通的對話模式。
危機當前，當局者於複雜情境共處，必須在不確定性高和時間緊迫的情況下，做出決策。據統計，從今年初至2月21日期間，指揮中心平均每天要做2、3個防疫重大決策，這些決策必須兼顧公眾情緒、因地制宜，並保護公共利益。台灣至今防疫成功的關鍵在於早期判定、即時應變、充分的公眾對話，階段性成果展現了全體投入的防疫作為，也顯現面對危機處理共識一致的社會價值。
參考資料
1. C. Jason Wang, MD, PhD; Chun Y. Ng, MBA, MPH; Robert H. Brook, MD, ScD : “Response to COVID-19 in Taiwan Big Data Analytics, New Technology, and Proactive Testing” .JAMA , March 3 2020